Remote Support Clients
Hier können die Remote Clients für ihr System heruntergeladen werden.
In der Regel werden für die Installation Administrationsrechte benötigt. Ausgenommen davon ist der Windows Portable Client.
Der Windows Installer benötigt Administrations Rechte.
Der Windows Portable Client muss nicht installiert werden und benötigt daher auch keine Administrations Rechte.
Der MacOS Installer benötigt Administrations Rechte.
Der Debian Installer benötigt Administrations Rechte.
Anleitung
Nach dem herunterladen des passenden Clients muss dieser jetzt auf ihrem System ausgeführt werden.
Wenn Sie den Installer gewählt haben, folgen Sie den Anweisungen des Installers. Der Portable Client öffnet sich ohne Installation.
Nach dem starten des Clients müssen Sie uns die ID und das Einmalpasswort mitteilen, welches in Ihrem Client angezeigt wird.